Service Coördinator Dagelijks en Mutatieonderhoud

Maak impact in onderhoud en verhoog bewonerstevredenheid. Solliciteer nu!

In deze functie ben jij verantwoordelijk voor de coördinatie en uitvoering van alle dagelijkse onderhoudswerkzaamheden en mutatieonderhoud binnen een groot woningbestand. Je bent het centrale aanspreekpunt voor bewoners, opdrachtgevers en uitvoerende partijen en zorgt ervoor dat alle onderhoudsprocessen vlekkeloos verlopen. Je plant werkzaamheden, bewaakt de kwaliteit en zorgt voor een optimale bewonerstevredenheid. Daarnaast houd je de budgetten in de gaten en rapporteer je over de voortgang en resultaten. Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals inkoop, planning en technische diensten, maar ook met externe onderaannemers en leveranciers. Jouw doel is om ervoor te zorgen dat woningen altijd in uitstekende staat zijn en dat bewoners snel en professioneel geholpen worden bij onderhoudsvragen.

Jouw taken en verantwoordelijkheden zijn:

• Coördineren en plannen van dagelijks onderhoud en mutatieonderhoud voor een groot woningbestand;
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor bewoners, opdrachtgevers en uitvoerende partijen;
• Bewaken van de kwaliteit, planning en budgetten van onderhoudswerkzaamheden;
• Beoordelen van onderhoudsmeldingen en bepalen van de juiste aanpak en prioritering;
• Aansturen en begeleiden van onderaannemers en interne monteurs;
• Uitvoeren van inspecties en opnames bij mutaties en klachten;
• Rapporteren over voortgang, resultaten en bewonerstevredenheid aan opdrachtgevers;
• Signaleren van verbetermogelijkheden in onderhoudsprocessen en duurzaamheid;
• Zorgen voor een optimale communicatie en servicegerichtheid richting bewoners.

Doorgroeimogelijkheden zijn volop aanwezig binnen deze organisatie. Met jouw ervaring en inzet kun je doorgroeien naar een rol als Senior Service Coördinator, Teamleider Onderhoud of Projectleider Renovatie. De organisatie investeert actief in de ontwikkeling van haar medewerkers door middel van opleidingen, trainingen en certificeringen. Je krijgt de kans om je kennis te verbreden op het gebied van duurzaam onderhoud, circulair bouwen en innovatieve onderhoudsconcepten. Daarnaast kun je je specialiseren in specifieke onderhoudsdisciplines of juist een bredere rol oppakken binnen vastgoedbeheer en assetmanagement.

Deze organisatie biedt jou een uitdagende en veelzijdige functie binnen een professionele en innovatieve werkomgeving. Je komt terecht in een hecht team van gedreven professionals waar samenwerking, vakmanschap en onderlinge betrokkenheid centraal staan. De organisatie hecht veel waarde aan de ontwikkeling van haar medewerkers en biedt volop mogelijkheden om jezelf verder te ontplooien. Daarnaast werk je voor een werkgever die zijn afspraken nakomt, investeert in goed materiaal en gereedschap en zorgt voor een veilige en prettige werkomgeving.

Wat krijg jij van ons:

• Een bruto maandsalaris tussen €4500 en €5500, afhankelijk van ervaring en kennis;
• Een auto van de zaak die je ook privé mag gebruiken;
• Maar liefst 43 vakantiedagen per jaar op fulltime basis;
• Arbeidsvoorwaarden conform de CAO Bouw en Infra;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een goede pensioenregeling;
• Doorgroeimogelijkheden naar Senior Service Coördinator, Teamleider of Projectleider;
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden op het gebied van duurzaamheid en innovatie;
• Een inspirerende bedrijfscultuur waarin veiligheid, diversiteit en duurzaamheid voorop staan.

Je bent een ervaren professional met minimaal tien jaar werkervaring in de bouw, vastgoed of technisch onderhoud. Je hebt ruime ervaring met het coördineren van onderhoudswerkzaamheden en bent gewend om te werken met meerdere stakeholders tegelijk. Je bent communicatief sterk, zowel richting bewoners als richting opdrachtgevers en uitvoerende partijen. Je hebt oog voor detail, houdt overzicht en weet prioriteiten te stellen. Daarnaast ben je servicegericht, oplossingsgericht en heb je een hands-on mentaliteit. Je werkt zelfstandig, maar bent ook een teamspeler die graag kennis deelt en anderen ondersteunt.

Wat wij van jou verwachten:

• Minimaal tien jaar aantoonbare werkervaring in onderhoud, vastgoed of bouw;
• Ervaring met het coördineren van dagelijks onderhoud en mutatieonderhoud;
• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
• Kennis van bouwkundige en installatietechnische aspecten van woningen;
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.