Servicemanager Machinebouw

Ga je voor een optimale klantbeleving en een hoge klanttevredenheid? Ben je organisatorisch sterk en servicegericht en wil je jezelf verder ontwikkelen bij een internationaal en innovatief familiebedrijf, met een uniek hightech product? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als servicemanager coördineer je de afdelingswerkzaamheden en zorg je voor een optimale service aan onze wereldwijd gevestigde klanten. Je levert een bijdrage aan de ontwikkeling van het beleid van de afdeling service. Je stuurt het serviceteam (circa 26 medewerkers) aan en waarborgt de kwaliteit van de serviceafdeling.

Je optimaliseert waar nodig de werkprocessen. Je bent verantwoordelijk voor het transport en de installatie van de machines op locatie, incl. het onderhoud en de omzet van spare parts. Je bent een belangrijke schakel tussen de afdelingen engineering, verkoop, projectmanagement en productie.

We streven naar een onderscheidende serviceafdeling gericht op een uitstekende klantbeleving.

• Een uitstekend salaris dat past bij jouw opleiding, kennis en werkervaring;

• Een functie binnen een stabiel, high-tech, internationaal familiebedrijf met een informele en prettige werksfeer;

• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen, voor een goede balans tussen werk en privé;

• Een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket volgens de CAO Metaal en Techniek, waaronder een representatieve auto en diverse personeelsregelingen;

• Een winstdelingsregeling en een goede pensioenregeling bij PMT;

• Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling, groei en opleidingsmogelijkheden;

• Een veelzijdige werkplek in een bedrijf dat toonaangevend is in de groente- en fruitsector, wereldwijd actief in meer dan 40 landen.

Vanuit ons hoofdkantoor in Tricht (naast Geldermalsen) ontwikkelen en produceren we sorteer- en verpakkingsinstallaties voor groente en fruit. Dit doen we samen met zo’n 200 collega’s, dag in dag uit. Vrijwel alle nieuwe technologieën, zowel mechanisch als software, worden door onze eigen R&D-afdeling ontwikkeld. Mede hierdoor behoren wij al tientallen jaren tot de top van de markt en zijn we in meer dan 40 landen actief.

Je kunt eenvoudig solliciteren via deze website. We nemen zo snel mogelijk contact met je op voor een terugkoppeling en om een eventuele kennismaking in te plannen. Heb je inhoudelijke vragen over de vacature? Dan kan je contact opnemen met Richard Verschuur (recruiter) via 0345-578100.

Meer weten over wat werken bij GREEFA betekent?
Kijk dan op www.werkenbijgreefa.nl
Meer informatie over onze machines vind je op www.greefa.com

Gedurende ons wervingsproces kan een assessment/psychologische test/medische keuring deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

De invulling van deze vacature kan, in overleg en met toestemming van GREEFA, met behulp van externe bureau’s worden ingevuld.

• Een afgeronde HBO-opleiding richting techniek/technische bedrijfskunde;

• Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende, servicegerichte functie;

• Je bent in staat om de behoefte van de klant te vertalen in de te leveren service;

• Oplossingsgerichtheid en analytisch vermogen;

• Besluitvaardigheid, organisatietalent en flexibiliteit;

• Communicatief sterk en vaardig in de Nederlandse, Engelse en Duitse taal zowel in woord als geschrift (Frans, Spaans of Italiaans is een pré);

• Kennis van MS Office. Ervaring met ERP systemen is een pré.