Technisch Medewerker

Hou jij van puzzelen met hardware? Maak van je hobby je werk als Technisch Medewerker bij het servicepunt van The Rent Company in Lelystad. Bij ons heb je de vrijheid om je werk op jouw manier te doen. Je krijgt de kans om elke dag iets nieuws te leren over ICT. Bij The Rent Company onderhouden we onze laptops helemaal zelf. Hierdoor draag jij direct bij aan de kwaliteit waar wij voor staan. Solliciteer en pak je kans om elke werkdag te doen wat jij leuk vind!

In deze rol voer jij het gehele reparatieproces uit, van de diagnostiek tot aan de eindcontrole. Eerst zoek jij naar het probleem met de laptops die binnenkomen. Je komt de gekste dingen tegen, van gefrituurde mieren in het systeem tot aan een gekke smoes over een kapot scherm. Als je weet wat er mis is, kun je door naar de reparatie. In deze stap is het jouw uitdaging om de laptops zo goed en duurzaam mogelijk weer aan de praat te krijgen. Dit doe je door onderdelen die stuk zijn te repareren. Je vervangt waar nodig met nieuwe of refurbished onderdelen uit eigen voorraad. Vervolgens loop je alle hardware en software langs om te testen of alles weer werkt. Na deze eindcontrole gaan de laptops weer terug naar de scholen en scholieren die ze gebruiken.

Jouw dagelijkse taken zijn onder andere:

• 
  
• Het diagnosticeren van hardware- en softwareproblemen (voornamelijk Chromebooks en Windows-devices).
  
• Het uitvoeren van reparaties, zoals het vervangen van schermen, moederborden, toetsenborden en andere onderdelen.
  
• Het registreren van jouw werkzaamheden in ons ticketsysteem, zodat je collega’s van de klantenservice up-to-date informatie hebben.
  
• Het beheren en aanvullen van voorraad en opslag.
  
• Af en toe naar scholen rijden om laptops op te halen en af te geven.
  

The Rent Company maakt digitaal leren in het middelbaar en vervolgonderwijs mogelijk door het aanbieden van een laptop samen met het Easy4u pakket. Hiermee hebben leerlingen toegang tot de online leeromgeving en digitale lesmethodes voor een maandelijks bedrag.

Op het servicepunt in Lelystad heb je momenteel vier collega's, een ICT stagiair en maximaal 2 koeriers die routes rijden naar de scholen waar de laptops gebruikt worden. Je rapporteert direct aan onze teamleider voor de servicepunten in Schagen en Lelystad. Het is een prettige organisatie met mensen uit verschillende achtergronden, waardoor je helemaal jezelf kunt zijn. We werken hard om de gewenste kwaliteit te kunnen leveren. Er is ook tijd om te bespreken welke games je dit weekend gaat spelen. Met onze vrijdagmiddagborrel houden we het gezellig en zorgen we ervoor dat successen worden gevierd.

Je vindt het leuk om laptops uit elkaar te halen, weer in elkaar te zetten en elke dag meer te leren over onze hardware. Je bent goed in zelfstandig werken, maar weet wanneer je om hulp moet vragen. Ervaring met het repareren van laptops of andere elektronische apparaten is handig. Toch zijn interesse en de motivatie om te leren veel belangrijker. Daarnaast:

• 
  
• Werk je nauwkeurig en heb je oog voor detail.
  
• Ben je leergierig en denk je in oplossingen.
  
• Staat kwaliteit bij jou op nummer één.
  
• Heb je een rijbewijs B.
  

Bij The Rent Company kun jij elke dag bezig zijn met hardware. En het mooiste eraan? Je krijgt er ook nog eens voor betaald! Daarnaast krijg je bij ons:

• 
  
• Een salaris tussen € 2.500,- en € 2.900,- exclusief vakantiegeld.
  
• Optie om vakantiegeld maandelijks uit te laten betalen, extra vrije dagen bij te kopen.
  
• 25 vakantiedagen o.b.v. een werkweek van 40 uur.
  
• Reiskostenvergoeding en optie tot een leasefiets.
  
• Trainingen en workshops om nog beter te worden in je vak.
  
• Optie tot kortingsbonnen bij verschillende grote winkelketens.
  
• Gezellige activiteiten, vrijdagmiddagborrels om de week af te sluiten en jaarlijks een groot personeelsfeest in de zomer en met Kerst.