Technisch Service Medewerker (32-40 uur)

Je houdt van techniek én van mensen helpen. Je bent de verbindende schakel tussen klant, interne organisatie en leverancier.

Jij zorgt ervoor dat klanten snel en adequaat geholpen worden met hun technische aanvragen. Of het nu gaat om een losse offerte of een grotere tender – jij duikt erin, schakelt snel en weet precies wie of wat nodig is om tot de juiste oplossing te komen. Je bent zorgvuldig, denkt mee en houdt van overzicht.

Om deze rol goed te vervullen, houd jij je dagelijks bezig met:

• 
  
• het behandelen van technische vragen en offerteaanvragen.
  
• het vertalen van klantvragen naar duidelijke oplossingen en voorstellen.
  
• het bewaken van levertijden en opvolgen van gemaakte afspraken.
  
• het communiceren met leveranciers en interne collega’s voor de juiste afstemming.
  

Je komt terecht op de afdeling Verkoop, waar je samenwerkt met 8 binnendienstcollega’s en 6 accountmanagers. Het is een hecht team waarin nuchterheid, collegialiteit en duidelijkheid centraal staan. Batenburg Energietechniek levert innovatieve en hoogwaardige materialen die de energietransitie mogelijk maken. Jouw werk draagt zo direct bij aan een duurzamer Nederland.

Je gaat aan de slag bij een groeiende organisatie met een uitzonderlijk hoge medewerkerstevredenheid én krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen via trainingen en opleidingen. Een ideale stap voor wie technisch én commercieel het verschil wil maken in een groeiende markt.

Je hebt affiniteit met techniek en helpt graag mensen verder. Je werkt gestructureerd, schakelt snel en houdt van een rol waarin je overzicht houdt en initiatief kunt nemen. Klantgerichtheid zit in je aard.

Daarnaast beschik je over:

• 
  
• mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur richting techniek of commercie.
  
• een servicegerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden.
  
• ervaring in een technische of servicegerichte functie.
  
• goede beheersing van Nederlands, Engels is een pré.
  

Je krijgt bij ons de tijd en ruimte om goed ingewerkt te worden. Via de Batenburg Academy kun je je blijven ontwikkelen en doorgroeien. We zorgen voor balans tussen werk en privé en waarderen jouw inzet met uitstekende voorwaarden.

Daarom kun je rekenen op:

• 
  
• een salaris tussen € 2.800,- en € 4.500,- bruto per maand (o.b.v. fulltime en ervaring).
  
• 28 vakantiedagen + 8% vakantiegeld.
  
• aantrekkelijke winstdeling én mogelijkheid om 10 extra vakantiedagen bij te kopen.
  
• goede pensioenregeling (50/50 werkgever-werknemer).
  
• volledige OV-vergoeding of reiskostenvergoeding (€0,23/km tot 30 km enkele reis).
  
• vitaliteitsprogramma, vers fruit, gezellige uitjes en meer!
  
• een fulltime baan (parttime bespreekbaar) bij groeiend bedrijf met een zeer hoge werknemerstevredenheid.