Verbeterspecialist Service en Reparatie

Bij Welzorg draait alles om maximale inzetbaarheid van onze hulpmiddelen, tegen minimale kosten – zodat onze klanten kunnen rekenen op continuïteit. Als Verbeterspecialist service en reparatie ben jij dé spil in het verbeteren van onze serviceketen. Jij zorgt dat onderhoud en reparatie van 80.000 middelen niet alleen soepeler, maar ook slimmer verloopt. Met jouw visie en analytisch vermogen til jij onze technische dienstverlening naar het volgende niveau.

Wat ga je doen?

Als Verbeterspecialist bij Welzorg speel jij een cruciale rol in het structureel verbeteren van onze serviceorganisatie. Je leidt en neemt actief deel aan initiatieven die gericht zijn op het verminderen van storingen, het verhogen van de First Time Right en het verlagen van materiaalkosten. Met jouw technische kennis en analytisch inzicht zoek je continue naar de volgende stap om onze dienstverlening verder te verbeteren. Je vertaalt strategische KPI’s naar concrete, uitvoerbare processen en onderbouwde acties binnen het serviceteam. Je weet hoe je de organisatie hier bij moet betrekken en hoe je mensen mee kan nemen in een verandering. Je bent op de hoogte van de nieuwste innovaties op het gebied van onze hulpmiddelen en adviseert of implementeert deze om onze serviceorganisatie toekomstbestendig te houden. In deze rol werk je nauw samen met de Manager Service en vervult een belangrijke rol rondom data analyses, opstellen strategische plannen en business cases. Ook vertegenwoordig je de serviceafdeling in tendertrajecten en innovatie-initiatieven, waarbij jouw expertise het verschil maakt.

Wat vragen wij van jou?

Jij bent iemand die initiatief toont, resultaatgericht werkt en analytisch sterk is. Daarnaast:

• Beschik je over een hbo- opleiding in een technische richting zoals werktuigbouwkunde, elektrotechniek of vergelijkbaar.

• Heb je minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie.

• Ben je bekend met LEAN-methodieken (Green of Black Belt is een pré).

• Kun je schakelen op zowel beleidsmatig als operationeel niveau – intern én extern.

• Ben jij de motivator die collega’s mee weet te nemen en te bewegen bij een verandering.

• Ben je handig met Excel en is ervaring met PowerBi een pré.

• En bovenal: jij gelooft in samenwerking en continue verbeteren.

Wat kan je van ons verwachten?

• Een verantwoordelijke rol in salarisschaal 12, binnen een organisatie waar maatschappelijke relevantie voorop staat.

• Een projectfunctie binnen een organisatie die altijd in beweging is en waar vrijheid en verantwoordelijkheid hand in hand gaan.

• Een team dat gedreven is door de klant en waar verbeteren en verantwoordelijkheid centraal staan.

• Veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling – bij Welzorg, onderdeel van Louwman Group, groei je mee met de organisatie.

Wie zijn wij?

Bij Welzorg Nederland B.V. staan de cliënten centraal. Doel: met het juiste zorghulpmiddel en de juiste service hun mobiliteit en zelfredzaamheid vergroten. Beperkingen omzetten in mogelijkheden. Dat doet Welzorg door oplossingen op maat te leveren; passend bij de behoeften en mogelijkheden van de cliënt. In het kader van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo) mag Welzorg al ruim 100 Nederlandse gemeenten tot opdrachtgever rekenen, en dat aantal groeit nog steeds.

Enthousiast geworden?
Reageer dan snel, we ontvangen graag je CV via de solliciteer knop! Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan contact op met : Tim Verwerda via 0627558061.